Si nos ponemos a observar lo que ha transcurrido con diferentes compañías…

Durante los últimos años se ha visto de forma clara como el sistema siempre supera el producto.

Ejemplos claros son, BlockBuster, ToysRus y Blackberry…

Aquellas tres compañías llegaron a ser líderes mundiales en su industria.

Y ya básicamente ninguna existe…

¿Qué les ocurrió? Se enfocaron más en el producto que en el sistema.

Mientras BlockBuster mantenía su enfoque en los discos…

Netflix estaba creando un sistema para llevar las películas instantáneamente a las casas de sus clientes.

Mientras ToysRus mantenía su enfoque en los juguetes…

Amazon introdujo un mejor sistema para agilizar la compra de juguetes.

Mientras Blackberry mantenía su enfoque en teclados…

Apple desarrolló un sistema para crear los mejores smartphones y eliminó el teclado.

Esto nos deja a entender claramente que el sistema > producto.

Ojo, el producto también es parte importante…

Y requiere de atención.

Sin embargo, nunca debe ponerse sobre el sistema.

~~~Guille