CÓMO UTILIZAR CHATBOTS Y LEAD GEN
May 07, 2022
La mejor forma de generar leads…
Es utilizando chat-bots.
Estos están disponibles 24/7 y tienen la capacidad de responder instantáneamente y atender varios prospectos simultáneamente…
Algo que hace un par de años atrás solo se podía lograr teniendo un call-center disponible 24/7…
Con los chat-bots ahora tenemos la oportunidad de automatizar este proceso, hacerlo más tiempo y costo efectivo.
Es importante recalcar cómo utilizar esta tecnología correctamente…
Ya que utilizarla de manera incorrecta puede causar desconfianza.
Lo primordial al utilizar un chat-bot es enfocarse en utilizarlo solamente como lead-gen…
No busques vender a través de chat-bots ya que generar una venta requiere más que un robot.
La finalidad de un chat-bot siempre debe ser…
Conocer las necesidades del prospecto…
Ofrecer FAQs, reservaciones…
Y obtener información de contacto para luego continuar la comunicación con el lead.
De esta forma estás utilizando el chat-bot para optimizar tu operación y puedes enfocarte al cien por cien en ayudar a los prospectos.
~~~Guille
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