Al momento que se busca automatizar un proceso…

El fin es agilizar alguna tarea.

Esta idea es de mucha ayuda para llegar a un objetivo de forma más rápida.

Sin embargo, no todo debe ser automatizado.

Automatizar todo puede convertirse en un obstáculo en vez de una ayuda.

Una simple regla a seguir para saber qué automatizar es la siguiente…

Si no requiere de personalización, automatiza. si requiere personalización no automatiza.

Automatizar un proceso que requiere personalización es como intentar usar siempre la misma ruta para llegar a destinos diferentes.

Simplemente no es algo factible y no se debe hacer.

Identificar qué tareas se deben automatizar es tan importante como el desarrollo de dicha automatización.

Si estás buscando agilizar un proceso, asegúrate de mantener siempre el enfoque en la experiencia del usuario y que dicha tarea sea una que no requiera personalización.

~~~Guille